Εγγύηση

3 Χρόνια Εγγύηση

Η παρούσα εγγύηση για χρονική διάρκεια τριών (3) ετών, καλύπτεται από την εταιρεία Tessera4x4 accessories, ελληνική επιχείρηση με έδρα στο 19,5 χλμ Εθνικής οδού Αθηνών-Κορίνθου, Ελευσίνα, ΤΚ 19200 (έναντι Χαλυβουργικής) και απευθύνεται στον αρχικό αγοραστή ενός από τα παρακάτω προϊόντα:

  • Ρολό - καπάκι αλουμινίου (Tessera Roll+, Tessera SE & SOT ROLL series)
  • Aνοξείδωτα sport design roll bars (RB 406 INOX, RB 407 INOX, RB 408 INOX, RB 406 INOX BLACK, RB 407 INOX BLACK, RB 4061 INOX, RB 4061 INOX BLACK, RB 4071 INOX & RB 4071 INOX BLACK),
  • Ανοξείδωτες προστατευτικές αψίδες (APS 095 INOX),
  • Ανοξείδωτες μπάρες (BAR 920 INOX & BAR 920 INOX BLACK)
  • Ανοξείδωτες κουπαστές καρότσας sport design (KOY 80 SPORT INOX, KOY 105 SPORT INOX, KOY 150 SPORT INOX, KOY 151 SPORT INOX, KOY 200 SPORT INOX, KOY 201 SPORT INOX, KOY 80 SPORT INOX BLACK, KOY 105 SPORT INOX BLACK, KOY 150 SPORT INOX BLACK, KOY 151 SPORT INOX BLACK, KOY 200 SPORT INOX BLACK & KOY 201 SPORT INOX BLACK)
  • Ανοξείδωτες κουπαστές καρότσας (KOY 80 INOX, KOY 105 INOX, KOY 150 INOX, KOY 200 INOX)
  • Ανοξείδωτη πίσω μπάρα φόρτωσης (BAR 200 INOX)
  • Ανοξείδωτα πλαϊνά σκαλοπάτια (SKA 202 INOX, SKA 207 INOX, SKA 206 INOX)
  • Πλαϊνά σκαλοπάτια αλουμινίου (SKA 205 AL, SKA 207 AL)
  • Ανοξείδωτοι πίσω προφυλακτήρες (PRO 3020 INOX, PRO 302 INOX)

Με τη παρούσα, η Tessera4x4 accessories εγγυάται πως τα προϊόντα της, καθώς και αν παρουσιαστούν κατασκευαστικά ελαττώματα, καλύπτονται με εγγύηση 3 ετών από την ημερομηνία αγοράς, εφόσον η αγορά λαμβάνει χώρα είτε μέσω της ίδιας της εταιρείας είτε ενός εξουσιοδοτημένου μεταπωλητή της. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Tessera4x4 accessories θα αντικαταστήσει χωρίς καμία επιβάρυνση τον κάτοχο της παρούσας εγγύησης (δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής), οποιοδήποτε τμήμα διαπιστωθεί ως ελαττωματικό από τη διαδικασία κατασκευής του.

Με την επιφύλαξη των παρακάτω περιορισμών και εξαιρέσεων:

Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Ακατάλληλη εγκατάσταση, συµπεριλαµβανοµένων των τοποθετήσεων που δεν εκτελούνται σύμφωνα με τις εργοστασιακές οδηγίες εγκατάστασης και δεν ακολουθούν τις σωστές οδηγίες χρήσης με τις προειδοποιητικές ετικέτες.
  • Ακραίες περιβαλλοντικές συνθήκες μεταξύ άλλων, χαμηλές θερμοκρασίες κάτω από μείον δεκαπέντε βαθμούς Κελσίου (-15°C) ή υψηλότερες, πάνω από σαράντα βαθμούς Κελσίου (40°C).
  • Διείσδυση νερού, συμπεριλαμβανομένων των διαρροών.
  • Κακή χρήση, κατάχρηση, τροποποίηση, παραποίηση ή αλλοίωση του προϊόντος.
  • Μη ή ακατάλληλη συντήρηση.
  • Ακατάλληλη χρήση εκτός των προδιαγραφών του προϊόντος.
  • Φυσιολογική φθορά ή βλάβες από εξασθένιση ή φθορά του φινιρίσματος που προκαλείται από έκθεση σε ηλιακό φως ή χημικές ουσίες ή οποιεσδήποτε άλλες περιβαλλοντικές συνθήκες.
  • Ατυχήματα, πλημμύρες, βανδαλισμοί, πυρκαγιές, σεισμοί ή περιστάσεις ανωτέρας βίας.

Αυτή η εγγύηση δεν επεκτείνεται σε καμία περίπτωση σε εξαρτήματα ή αξεσουάρ που δεν παράγονται από τη Tessera4x4 accessories. Επίσης δεν επεκτείνεται σε τυχόν επακόλουθες ή παρεπόμενες ζημιές των προϊόντων της από τη χρήση μη εξουσιοδοτημένων εξαρτημάτων , ανταλλακτικών ή αξεσουάρ της.

Η Tessera4x4 καλύπτει την εγγύηση προς στον αγοραστή, ότι τα αγαθά που αγοράζει, συμμορφώνονται με τα οριζόμενα πρότυπα καταλληλόλητας.

Η Tessera4x4 accessories δεν εξουσιοδοτεί κανένα πρόσωπο να αναλάβει για λογαριασμό της, την οποιαδήποτε άλλη ευθύνη πέρα από την πώληση των προϊόντων της.

Η Tessera4x4 accessories δεν εγγυάται προϊόντα που έχουν αγοραστεί από μη εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή.

Χρήση της Εγγύησης

Για να υποβάλετε αίτηση αξίωσης αντικατάστασης ελλαττωματικών προϊόντων ή εξαρτημάτων, σύμφωνα με την παρούσα εγγύηση, ο αιτών πρέπει να ειδοποιήσει τον αντιπρόσωπο από τον οποίο αγόρασε το προϊόν για το ελάττωμα ή τη δυσλειτουργία που φέρει (είτε μπορείτε να καλέσετε απευθείας την Tessera4x4 accessories για την εξυπηρέτηση σας, στο τηλεφωνικό της κέντρο. (+30) 210 5542813 - (+30) ) 210 5541154 - (+30) 210 5541161) (Δευτέρα-Παρασκευή, 08: 00-16: 00)).

Στη συνέχεια, ο αντιπρόσωπος θα επιθεωρήσει το προϊόν και θα συμβουλευτεί τη Tessera4x4  accessories εάν οι τυχόν βλάβες καλύπτονται από την εγγύησή που παρέχει.


Εάν  διαπιστωθεί  ότι υφίσταται τμήμα ή τμήματα ενός προϊόντος τα οποία είναι όντως ελαττωματικά, τα ανταλλακτικά μέρη θα αντικατασταθούν δωρεάν (δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής).

Η Tessera4x4 accessories διατηρεί τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα κατασκευής και ποιοτικού ελέγχου των προϊόντων της. Ως εκ τούτου, αναμένει από τους αντιπροσώπους της να τηρούν παρόμοια πρότυπα κατά την εγκατάσταση των προϊόντων της και την τήρηση αυτής της εγγύησης. Εάν πιστεύετε ότι έχετε ελαττωματικό προϊόν της Tessera4x4 και αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη χρήση του, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Tessera4x4 accessories στο 210 5542813 - (+30) 210 5541154 - (+30) 210 5541161 ή στο fax (+30) 210 5541443 (Δευτέρα-Παρασκευή 08: 00-16: 00) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@gianso.gr.